近日，省、市总工会相继发文，对积极投身经济社会发展，在全面建设社会主义现代化新征程上爱岗敬业、艰苦奋斗、锐意创新、无私奉献的先进集体和先进个人予以表彰。无锡地铁集团共有4个集体、18名个人获表彰。

光荣榜

江苏省五一劳动奖状

无锡市五一劳动奖状

无锡市工人先锋号

无锡市五一劳动奖章

无锡市五一创新能手

省五一劳动奖状

无锡地铁运营有限公司

党建引领

聚合高质量发展“驱动力”

建设“红色车间”桥头堡，通过“三化三抓三提升”，打造标准化样板支部、特色品牌标杆支部、联盟共建示范支部5个，推进党的建设与中心工作深度融合、同频共振。依托联盟平台助力共建共促，拓展党建联盟签约单位7家，助力公交地铁两网融合，新开通微巴线路3条，新增优化地铁接驳公交线路9条。持续开展“千人走访、服务上门”品牌行动，主动走访政府机关单位、地铁沿线学校、企业、街道（社区）、景区及重点商场，通过听民声、访民意，有效收集乘客乘车环境相关建议，瞄准一线城市地铁先进管理经验，针对排查环境安全隐患、创造舒适音量环境、改善周边停车秩序、精细标识信息管理等方面进行重点靓化提升，为市民提供舒适宜人、温馨便利的乘车环境体验。

为民服务办实事

服务市民乘客“畅心畅行”

运营公司秉持“温情锡铁，贴心相伴”的服务理念，围绕市民乘客公共交通出行需求，从市民乘客“最急、最盼”的事情抓起，积极探索特色服务，打造“五型地铁”运营品牌，擦亮“贴心服务”品牌，先后推出“畅行畅心服务台”、“母婴护理服务”、“爱心接力”、“联乘服务”、“冷暖车厢”等系列贴心服务举措。曾获得“线网服务质量评价省内第二”、“微服务”民生工程金奖、江苏省工人先锋号、江苏省用户满意度服务企业等荣誉。不断涌现出的优秀服务事迹，先后受到国家级、省市级媒体平台宣传报道300多次。

激活文明出行密码

打造城市形象新“名片”

聚焦“洁、齐、优”，加强全覆盖、全过程、全天候管理整治，全面推进地铁环境卫生综合治理，为乘客提供舒心畅行的出行环境。全线网围绕车站、列车卫生死角全方位梳理、落实专项清洁计划、打造家庭版卫生间等工作项目开展，不折不扣落地“全国最干净城市”工作要求。

秉持人民地铁为人民的宗旨，引入文明引导志愿者、车站执法队伍、地铁城管大队管理机制、长效推进站警联动机制等做法，2023年，针对线网重点车站开展文明候乘车及乘车秩序引导专项活动，累计劝导不文明行为4000余次，用精细化管理、人性化治理的策略，有效提升候乘车秩序，营造文明良好氛围。

科技赋能

提升智改数转“创新力”

紧跟运维智能化潮流，在全国率先实现三大运营商5G全覆盖，打造智慧列车、智慧车站、智慧运营等试点，多个运营科研项目斩获全国城市轨道交通科技进步奖。持续优化设备设施修程修制，形成以“修程为纲、用检分离、检修联动、综合治理”为特色的检修模式。上线三阳广场站全场景智慧客服，实现90%以上乘客服务业务自助处理。合作开发车辆构架焊缝智能探伤检测系统，实现车辆构架无损探伤，达到业内先进水平。持续开展节能降耗改造，每年可降低动照能耗约236万度，动照能耗指标保持行业领先。

每一个劳动的身影都值得点赞

每一份奋斗的经历都值得致敬

鼓足干劲 践行“四敢”精神

这个“五一”

向所有劳动者致敬！

信息来源： 无锡地铁集团有限公司