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工作地点:宜兴陶都口腔门诊部(环科园大统华东侧) 一、岗位要求: 1、全日制本科以上学历,有前台工作经验者优先。 2、女性,已婚已育。 3、年龄35岁以下,身高165cm以上,体重55kg以下,五官端正,气质佳。 4、普通话标准,具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的服务意识。 5、接受过专业礼仪培训,精通各种礼仪常识。 6、熟练使用电脑、打印机等各种办公设备。 二、工作职责: 1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守医院的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。 2、负责来院患者的接待、基本咨询和导诊,严格执行医院的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。 3、负责前台服务热线的接听,做好来电咨询服务、满意度回访调查、预约患者就诊提醒等工作。 4、负责候诊区患者口腔科普知识宣教。 5、负责医院各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。 6、负责前台及候诊区等公共区域的卫生清洁、桌椅摆放、茶水供应等,并保持整洁干净。 7、管理各种办公设备,合理使用。 有意向者发送简历至4@qq.com,邮件主题注明"应聘前台”,简历中有近期证件照,备注身高、体重信息。或者电话咨询0510-6,.
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